ПОЛИТИКА СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Эта политика описывает обработку данных при обращении в Memory Stone по телефону или через WhatsApp. На сайте нет форм отправки обращений и опросов.
1. Какие данные мы собираем
При звонке или сообщении в WhatsApp вы можете сообщить имя, номер телефона и сведения, необходимые для обсуждения заказа. Сообщайте только информацию, которая нужна для вашего обращения. Google Analytics на сайте отключена.
2. Цели обработки данных
Полученные сведения используются для ответа на ваше обращение, консультации, расчёта стоимости и исполнения согласованного заказа или договора.
3. Связь и хранение данных
Для связи используются телефон и WhatsApp. Данные, которые компания сохраняет для работы с обращениями и заказами, хранятся на сервере PS.kz. Переход в WhatsApp открывает внешний сервис; обработка данных самим WhatsApp регулируется условиями и политикой этого сервиса. Указание сервера PS.kz относится к хранению данных компанией и не означает, что инфраструктура WhatsApp размещена на PS.kz.
4. Ограниченная передача третьим лицам
Мы не продаём и не сдаём в аренду предоставленные вами данные. Имя и номер телефона могут передаваться сотрудникам и проверенным исполнителям (замерщикам и установщикам), когда это необходимо для исполнения заключённого с вами договора: согласования встречи, замеров, доставки или монтажа.
5. Срок хранения и удаление данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обращения и исполнения договора, с учётом обязательных требований законодательства. Для уточнения, изменения или удаления данных, а также отзыва согласия свяжитесь с компанией по указанным ниже контактам. Запрос рассматривается с учётом применимых требований к хранению данных.
По вопросам обработки данных: om@memorystone.kz, +7 700 725 75 15 или WhatsApp.
6. Согласие пользователя
Передавая сведения в разговоре или сообщении, предоставляйте только данные, необходимые для ответа и обсуждения заказа. По вопросам целей и условий обработки, а также для отзыва согласия используйте контакты из этой политики.
